Видео-ответ

«Видео-ответ» - это новый вид видео-консультации, при котором наша компания удаленно подключается к компьютеру, на котором стоит база клиента или демо - база, для решения вопросов клиента.

С помощью услуги «Видео-ответ» мы поможем Вам решить вопросы, которые требуют обследования базы и подготовки (как практической, так и методической).

Преимущества данного вида консультации в оказании рода бухгалтерских, аудиторских и консультационных услуг без выезда к клиенту. За счет работы через Интернет увеличивается оперативность и доступность исполнения, особенно для компаний, находящихся в дальних районах Москвы или в Московской области. Клиент имеет возможность контролировать выполнение работ, наблюдая в реальном времени процесс решения поставленных задач на экране своего монитора.

Разделяются 2 типа подключения:

1. Режим просмотра

Клиент подключается к специальному компьютеру (серверу), на котором он может отслеживать происходящее на экране нашего специалиста.

Выполняемые услуги:

• Показ на демонстрационной базе, как при помощи программы отражаются хозяйственные операции, вызывающие у клиента затруднения.
• Предусматривается вариант, когда вопрос клиента потребует предварительной подготовки, как в части информационной базы, так и в методологической части.

2. Режим подключения

Наш специалист подключается к компьютеру клиента, для работы с базой или копией базы.

Выполняемые услуги:

• Целевое и сплошное исследование состояния информационной базы клиента, выявление ошибок в ведении учета, обусловленных неправильным использованием программы и (или) отклонениями от норм действующего законодательства.
• Выполнение по заказу клиенту на реальной базе тех операций, с которыми он не в состоянии справиться самостоятельно.

Стоимость:

Ставка 1100 руб. за подключение и консультацию до 30 минут, далее – поминутная тарификация, тариф: 25 руб. за минуту.